iPhoneの写真（HEIC）がWindowsで開けないとき
開けない理由と、写真を JPEG にする・設定を変えるなど3つの対処法を、手順で説明します。
まず結論
iPhone の写真は、多くの場合「HEIC（ヒーク）」という形式で保存されています。Windows のパソコンでは、この形式を開くための機能が入っていないことがあるため、写真が開けません。対処法は大きく3つです。
- 写真を JPEG に変換する（いちばん確実。相手のパソコンに何も入れなくてよい）
- iPhone の設定を変えて、これから撮る写真・渡す写真を JPEG にする
- Windows に、HEIC を開くための機能を追加する
方法1：写真を JPEG に変換する
- iPhone または Mac の Safari で、このサイトの HEIC → JPEG 変換を開きます。
- 「HEIC の写真を選ぶ」を押して、写真を選びます（何枚でもまとめて選べます）。
- できた JPEG を「保存」、または「まとめて保存（ZIP）」で保存し、Windows のパソコンへ送ります。
写真はお使いの端末の中だけで変換され、どこにも送られません。JPEG にするときに、位置情報（GPS）などの情報も消えます。Windows の Chrome・Edge では HEIC を読めないことが多いため、変換は iPhone・Mac の Safari で行ってください。
方法2：iPhone の設定で JPEG にする
これから撮る写真を JPEG にする
- 「設定」→「カメラ」→「フォーマット」を開きます。
- 「互換性優先」を選びます。これ以降に撮る写真は JPEG で保存されます（すでに撮った写真は変わりません）。
パソコンに取り込むときに JPEG にする
- 「設定」→「写真」（iOS のバージョンによっては「設定」→「アプリ」→「写真」）を開きます。
- いちばん下の「Mac または PC に転送」で「自動」を選びます。ケーブルでパソコンに取り込むとき、自動で JPEG に変換されます。
メニューの名前や場所は、iOS のバージョンによって少し違うことがあります。
方法3：Windows に機能を追加する
Windows では、Microsoft Store の「HEIF 画像拡張機能」を入れると、HEIC の写真を表示できるようになる場合があります。パソコンによっては「HEVC ビデオ拡張機能」（有料の場合があります）も必要です。会社のパソコンでは、ソフトを入れてよいか、必ず社内のルールを確認してください。
| 方法 | 手軽さ | 向いている場面 |
|---|---|---|
| JPEG に変換（方法1） | ◎ | 写真を人に渡す、相手のパソコンが分からない |
| iPhone の設定（方法2） | ○ | これからも Windows でよく使う |
| Windows に機能追加（方法3） | △ | 自分のパソコンで HEIC をよく開く |
よくある質問
HEIC と JPEG で画質は変わりますか
見た目ではほとんど変わりません。HEIC は同じくらいの画質で、ファイルの大きさが JPEG の約半分になる形式です。JPEG に変換するとファイルは少し大きくなります。
LINE やメールで送ると開けることがあるのはなぜですか
アプリによっては、送るときに自動で JPEG に変換されるためです。ただし、ファイルとして送る場合や、アプリの設定によっては HEIC のまま届くことがあります。
変換すると位置情報は消えますか
このサイトの変換ツールで JPEG にすると、位置情報（GPS）や撮影日時などの情報は含まれません。人に送る前に位置情報を消したいときにも使えます。